El Banco Popular Dominicano, en el marco del Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, celebrado internacionalmente en octubre, extendió un llamado a seguir las recomendaciones y consejos de navegación segura que ofrece habitualmente a sus clientes y relacionados bajo la iniciativa “Pistas de seguridad”, accesible a través de distintas plataformas.
En este sentido, la entidad bancaria cuenta desde hace casi 10 años con esta sección educativa en la que se ofrecen contenidos sobre ciberseguridad y cultura digital en múltiples formatos, los cuales están disponibles en su página web Popularenlinea.com/PistasdeSeguridad, en el Blog del Popular y mediante la etiqueta #PistasdeSeguridad en las redes sociales.
Se trata de una guía de las mejores prácticas en seguridad de la información para usuarios bancarios y, en general, para cualquier persona que accede a Internet. En 2020, las visitas a los contenidos de ciberseguridad en Popularenlinea.com, alcanzaron más de 142 mil visitas.
El Banco Popular recordó extremar la alerta entre los meses de octubre y enero, ya que usualmente este es un período de aumento del consumo y las compras, por fechas como Black Friday o la temporada navideña, lo que se suele traducir en un incremento exponencial de las incidencias de ciberseguridad.
El vicepresidente del Área de Seguridad de la Información del Popular, Diego Laverde, dijo que “así como la pandemia ha cambiado profundamente nuestros hábitos y comportamientos como consumidores y trabajadores, potenciando el uso de los entornos digitales, en la misma medida debemos aumentar nuestra conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad y la preservación de nuestros datos personales”.
En el caso particular del Popular, la entidad informó que cuenta con un equipo capacitado para el monitoreo, alerta y desactivación de potenciales fraudes, el cual trabaja 24-7 y es capaz de detectar y neutralizar páginas web y correos electrónicos potencialmente fraudulentos, estos últimos ascienden a una cantidad de 700 mil mensuales. Es importante resaltar que esta cifra se duplica en los últimos meses del año.
La entidad financiera recomienda reportar cualquier correo sospechoso a la dirección phishing@bpd.com.do para que pueda ser controlado y neutralizado por los expertos del Popular.
Recomendaciones de ciberseguridad
En Pistas de Seguridad, el Banco Popular recomienda, entre otras medidas, proteger los correos electrónicos, los perfiles en redes sociales y servicios de mensajería instantánea con una doble autenticación (validación en dos pasos), evitar compartir contraseñas y cualquier otra información personal solicitada por medios electrónicos, siempre que el usuario no haya iniciado esa comunicación; en caso de recibir llamadas sospechosas, cortar inmediatamente si detecta que le están solicitando datos personales.
En relación a los principales delitos cibernéticos denunciados localmente, las estadísticas del Centro Nacional de Ciberseguridad, entidad adscrita al Ministerio de la Presidencia, registran que son las estafas y la extorsión, seguidos del phishing, el robo de identidad, el acceso ilícito a las informaciones personales y la sustracción de información de tarjetas de crédito.